Дисконтная карта Фамилия

Сегодня каждый уважающий себя поставщик товаров или услуг предлагает своим клиентам дисконтные карты с разнообразными возможностями. Да и покупатели давно привыкли, что в их кошельках хранится несколько десятков скидочных карт на все случаи жизни.

Сеть off-price дискаунтеров «Familia» не стала исключением, запустив в оборот собственные карты с интересной бонусной системой. Какие же у нее есть преимущества, попробуем разобраться в этой статье.  

Как получить карту Familia

Оформить скидочную карту этой сети можно непосредственно на кассе любого магазина. За карту клиент платит символический взнос в размере 50 рублей, и сразу же может использовать ее при покупках.

Получать пластиковый экземпляр вовсе необязательно – можно просто заполнить заявку на официальном сайте компании и получить виртуальную карту. При этом покупателя ждет приятный бонус: за онлайн-оформление ему начислят 200 приветственных бонусных рублей на скидку.

Чтобы получить бонусные 200 рублей, потребуется подтвердить адрес электронной почты, а также ввести персональные данные.

Как активировать карту Familia

В случае онлайн-оформления карта становится активной сразу же после регистрации. При получении дисконтки на кассе участнику необходимо набрать бесплатный номер 8-800-100-33-90, чтобы подтвердить свои данные. Процедура занимает не более 2-3-х минут.

Преимущества карты Familia

Компания постаралась сделать свою карту удобной и понятной для покупателя. К главным плюсам ее использования можно отнести:

• Скидки: в понедельник – 7%, со вторника по пятницу – 5%;
• Возможность отложить понравившуюся одежду до конца текущего рабочего дня;
• Вернуть покупки в течение 60 дней в любом из магазинов торговой сети;
• Отсутствие необходимости носить с собой пластиковый образец – достаточно назвать номер телефона, привязанный к виртуальной карте;
• Подарки ко Дню Рождения в виде скидок;
• Персональные закрытые акции.

Подарочный промо-код на 200 бонусов дает возможность оплатить до 10% от общей стоимости покупки.

Помимо регулярных акций, компания на свое усмотрение проводит и персональные. Приятным сюрпризом для покупателя может стать удвоение бонусов по случаю праздников – Нового года, Дня Святого Валентина, 1 сентября и так далее.

Кроме того, Familia своевременно уведомляет своих клиентов о выгодных акциях и распродажах, в ходе которых можно приобрести популярные товары по сниженным ценам.

Как узнать, сколько средств на балансе карты?

Проверить бонусный баланс карты проще простого – достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Покупатели, получившие пластиковую карту в магазине и не прошедшие регистрацию на сайте www.famil.ru/cabinet/anketa, могут уточнить количество бонусов непосредственно на кассе.

Войти в личный кабинет Familia можно тремя способами:

• ввести прикрепленный номер мобильного телефона и воспользоваться одноразовым паролем из смс-сообщения;
• с помощью номера мобильного телефона и долговременного пароля;
• путем ввода зарегистрированной электронной почты и указанного при создании аккаунта пароля.

Восстановление карты Familia в случае утери

Необходимости носить с собой пластиковую карту Familia сейчас нет, поэтому речь пойдет о восстановлении доступа к виртуальной. Для этого нужно просто зайти на сайт компании, найти раздел «Личный кабинет» и нажать кнопку «Забыли пароль». Система запросит e-mail или номер телефона пользователя, которые в любом случае указывались при регистрации карты. 

После этого на почту клиента или в смс придет сообщение со ссылкой, где можно будет изменить данные для входа. Если с восстановлением доступа возникнут трудности, специалисты колл-центра Familia с радостью помогут клиенту разобраться с проблемой. Для этого в компании действует бесплатная горячая линия.