Сегодня все активные покупатели имеют возможность экономить и получать бонусы. Тем, кто является поклонником марки «Аскона» также предлагается стать участником бонусной программы. Расскажем, как она работает, и как стать обладателем карты.
Бонусная карта «Аскона»: описание программы лояльности
Торговая марка «Аскона» реализует на российском рынке следующие товары:
- кровати;
- мягкую мебель;
- одеяла;
- матрасы;
- подушки и другие.
Высокое качество продукции привлекает покупателей. Компания предлагает систему дополнительных привилегий, одна из них — бонусная карта «Аскона». Программа работает следующим образом:
- покупатель при совершении покупки получает карту;
- производится регистрация на имя владельца (в одни руки выдается одна карта);
- на персональном счету начинают накапливаться бонусы за каждую совершенную новую покупку.
Накопленные бонусы используются в качестве скидки в магазинах компании «Аскона» и в интернет-магазине. 1 накопленный балл оценивается в 1 рубль.
Как получить карту клиента?
Для того, чтобы получить дисконтную карту, покупатель должен совершить покупку на сумму от 25 тысяч рублей. Оформить и зарегистрировать ее легко любым из двух способов:
- через сайт интернет-магазина при совершении онлайн покупки или при регистрации в личном кабинете;
- лично, если товар приобретался лично.
Продавцы рассказывают о возможностях дисконтной программы всем тем, кто решил заглянуть в магазин. Официальное название пластика — «Карта выгодных покупок».
Активация карты «Аскона»
Получение карты не дает доступа к программе, пока она не активирована. Компания создает для всех участников собственные счета, привязанные к пластику, на которые впоследствии будут зачисляться баллы, приравненные к деньгам.
Как говорилось выше, активировать карту можно лично и онлайн. Если покупатель получил карточку на руки, продавец попросит его заполнить анкету стандартной формы, указав имя, номер телефона, дату рождения. Вопросы стандартные, заполнение не займет больше минуты.
Второй способ — заполнение анкеты на сайте. Формат опросного листа тот же. На номер телефона придет код для подтверждения. Активация происходит на следующий день после заполнения анкеты.
Важно! Зарегистрировать карту, полученную на руки в магазине, также можно онлайн.
Все зарегистрированные в системе пользователи, держатели карт получают доступ к личному кабинету «Аскона». Не забудьте при первом посещении сайта ввести информацию о городе проживания.
Проверка бонусов на балансе
Пользователь, получив карту программы лояльности и зарегистрировав ее, начинает получать бонусы на счет. С каждой покупки остается 5% от суммы чека, которые в любой момент можно использовать в качестве скидки. Единственное правило: сумма скидки бонусами не может превысить 20% от товара.
При совершении покупок обязательно предъявляйте карту. Кассир может идентифицировать ее по номеру телефона или отказать в начислении баллов.
Чтобы проверить количество накопленных скидок, используют один из доступных способов:
- по чеку, оставшемуся от покупки;
- через личный кабинет.
Как только человек купил товар, ему выдают чек. Если использовалась карта выгодных покупок, в чеке это будет указано, включая информацию о состоянии личного счета.
Если чек утерян, можно войти в личный кабинет и проверить количество скидочных баллов там. Кассир в магазине также сообщит вам количество скидок при необходимости.
Важно! В личном кабинете привяжите карточку с бонусами к аккаунту, иначе информация будет недоступна.
Вопрос — ответ
Если у вас остались вопросы, эта информация будет полезной.
Если карта утеряна
Потеря личных вещей — ситуация распространенная. Если утеряна дисконтная пластиковая карточка, следует обратиться в магазин компании. После идентификации данных вам выдадут дубликат.
Изменение личных данных
Участник программы лояльности имеет право изменить личные данные при смене номера телефона, фамилии и так далее. Для этого необходимо обратиться в ближайший магазин и написать специальное заявлений. Данные изменятся в течение суток после проверки.
Сгорают ли бонусы?
Баллы, накопленные при совершении покупок, не сгорают. Если же скидка была начислена в день рождения (стандартно — 3000 рублей в подарок), то срок их действия ограничен 1 месяцем. Помня об этом, отложите покупку до дня именин.
Поддержка клиентов компании «Аскона»
Каждый клиент компании может обратиться с интересующим вопросом к менеджерам компании несколькими способами:
- по горячей линии «Аскона» (+7-800-200-4090);
- зайдя на сайт www.askona.ru и воспользовавшись специальной формой (всплывающее окно в правом нижнем углу).
Специалисты ответят на любые вопросы, проконсультируют касательно накопленных бонусов и иных программ лояльности.
- Зачем учить английский в России? Разбираем все плюсы и минусы! - 05.09.2024
- Как сделать умный дом: Полное руководство - 12.08.2024
- Cистема оценивания ОГЭ по русскому: Разоблачаем Все Тайны! - 05.08.2024
Как проверить баланс бонусный карты
Здравствуйте. С каким условием можно использовать бонусы, начисленные от покупки товара:
1.сколько процентов от покупки нового товара можно оплатить бонусами;
2.в течении какого времени нужно использовать эти бонусы;
3.условия по использованию бонусов при покупке в интернет-магазине и магазине одинаковы?