Дисконтная карта Calzedonia: правила получения и использования

Итальянский бренд Calzedonia — один из лидеров в индустрии товаров для женщин во многих странах мира. С прошлого года компания представила программу лояльности для своих клиентов. Для того, чтобы начать пользоваться ее преимуществами, необходимо оформить бонусную карту в любом магазине бренда.

Информация о карте:

где действует		магазины Calzedonia
тип товаров		женское нижнее белье, пляжная одежда, колготки, чулки
тип бонусной карты		дисконтная/накопительная
где получить		в розничных магазинах Calzedonia
правила начисление баллов		1 балл за каждые потраченные 100 рублей
срок действия бонусов		1 год
процент скидки		от 10 до 20%
спецбонусы в день рождения		скидка, увеличенное начисление бонусов
стоимость	оформляется бесплатно при покупке
срок действия карты	Бессрочная

Условия для постоянных покупателей весьма заманчивые. Программа состоит из нескольких этапов. На каждой ступени добавляются новые выгодные условия, увеличивается скидка по карте и меняется статус клиента.

Для того, чтобы начать пользоваться привилегиями, достаточно зарегистрироваться на сайте ru.calzedonia.com и привязать карту клиента к своему профилю. При регистрации указывают адрес электронной почты, номер мобильного телефоны, имя, дату рождения и почтовый адрес. За регистрацию покупателю поступает первое вознаграждение — 20 бонусных баллов.

Первая ступень программы — Follower позволяет отслеживать статус заказов, информацию о спецпредложениях и получать двойные баллы за покупки в день своего рождения. В два раза больше бонусных баллов также начисляются за 5 дней до и 5 дней после этой даты.

Регулярно делая покупки и достигая баланса в 200 баллов на карте, клиент переходит в статус Friend и получает подарок — скидку в 2000 рублей. Теперь в свой день рождения клиент может воспользоваться 20% скидкой.

Продолжая накапливать баллы участник переходит в стадию Fan. В дополнение ко всему, все покупки теперь оформляются со скидкой 10%. Финальный статус Lover позволяет иметь постоянную 20% скидку на все товары магазинов, за исключением акционных. Также участники программы могут отслеживать количество накопленных бонусов в личном кабинете, пользоваться бесплатной доставкой заказов.

Скидочную карту оформляют на кассе в любом магазине Calzedonia при совершении покупки. Сотрудники предложат заполнить покупателю небольшую анкету.

Изначально карта неактивна. Для начисления баллов и доступа к эксклюзивным акциям карту активируют в личном кабинете при регистрации или по телефону горячей линии.

Регулярно делая покупки, клиент постепенно повышает свой статус и получает большую выгоду. За каждые 100 рублей в чеке на карту клиента зачисляется 1 бонусный балл. Необходимо следить за балансом карты, так как срок действия бонусов составляет 12 месяцев со времени регистрации.

Проверить количество накопленных баллов и ознакомиться с персональными предложениями можно не только в личном кабинете по ссылке ru.calzedonia.com. Для удобства клиентов Calzedonia существует бесплатное мобильное приложение.

При утере физической карты ее легко восстановить в любом магазине компании по номеру телефона. Во многих случаях не обязательно иметь с собой пластиковую карту, чтобы воспользоваться скидкой и зачислить баллы на карту. Менеджер может посмотреть информацию по номеру телефона клиента.

На официальном сайте компании действует круглосуточная служба поддержки. Быстро уточнить любой возникший вопрос можно в чате с сотрудниками службы. Свой вопрос можно отправить по электронной почте, а при отсутствии Интернет соединения действует бесплатный номер 8-800-7003-619.

Планируя покупки и отслеживая действующие акции, клиентки смогут не только обновить свой гардероб и стать привлекательнее. Они смогут сделать это в наиболее выгодных условиях. Какие персональные предложения есть у компании, можно узнать в личном кабинете в любой момент.