ПОЗИЦИЯ | КОЛИЧЕСТВО |
Название магазина | Универмаг «Покупочка» |
Виды товаров | Продовольственные товары |
Тип бонусной карты | Накопительная |
Скидки в день рождения | Нет |
Выдается карта | Пластиковая, виртуальная |
Правила начисления | На все товары, кроме акционных |
Срок действия бонусов | Не ограничено |
Стоимость карты | 150 рублей |
Что представляет собой программа лояльности «Покупочка»?
Карта клиента позволяет людям получать скидки и поощрения за приобретение товаров в сети универмагов «Покупочка». Накопительная карта не является банковской или платежной, имеет 16-тизначный код, который находится у владельца счета.
Особенности программы лояльности:
- Дизайн можно выбрать из нескольких предложенных вариантов, при этом они имеют абсолютно одинаковые возможности.
- Виртуальный счет — это электронный номер, который находиться в личном кабинете клиента.
- За 150 рублей карту можно приобрести в любом магазине сети.
- Универсам проводит конкурсы на призы, которые может получить любой участник бонусной программы.
- Зачисление баллов происходит на кассе перед предъявлением товара.
- Скидки доступны только владельцу счёта.
Активация карты
Пластмассовую карточку можно получить у продавца на кассе в любом универсаме сети за небольшую сумму денег, а для ее оформления существует несколько способов:
- На официальном сайте магазина www.pokupochka.ru в правом верхнем углу иконка «Личный кабинет». Далее открывается окно входа, где вы можете войти либо по коду карты, либо по номеру телефона. Если оформление еще не произошло, то справа в этой же вкладке есть кнопка, на которую нужно нажать и выполнить все необходимые условия.
- В приложении на телефон вам будет предложено произвести активацию.
- По горячей линии (звонки на территории РФ бесплатные) на номер 8(800)2013612.
- Через смс. SMS на номер 9395: Тт34 (обязательно) и код лицевого счет. Например, Тт34 11926583574925647.
Анкету с данными заполняете устно по телефону или письменно на сайте.
На один номер можно зарегистрировать максимум 15 карт. Значит, один счет может быть привязан к нескольким телефонам или операторам. Например, если вы поменяли номер или имеете несколько SIM-карт.
Анкета представляет собой:
- ФИО.
- Контактные данные.
- Код карточки.
- Дата рождения.
- Пароль.
Как работает бонусная система?
Проверить баланс баллов можно на кассе любого супермаркета, в личном кабинете на сайте или в профиле мобильного приложения. Постоянные покупатели получают больше скидок, чем новички.
Потратить бонусы возможно на любую продукцию в магазине, цена которой не снижена. Если акционные товары будут находиться в чеке, то программа автоматически посчитает скидку без учета данной продукции.
Уведомления о новых акциях приходят в виде SMS или сообщений от мобильного приложения.
Пополняются скидки на кассе. Вы предъявляете виртуальную или пластиковую карту до оплаты продуктов, и продавец зачисляет бонусные очки.
Личный кабинет и мобильное приложение
Личный кабинет находиться на официальном сайте магазина https://pokupochka.ru/ в правом верхнем углу. В возможности личного кабинета входит проверка баланса дисконтной карты, новостная лента со всеми действующими скидками и акциями, история покупок, смена пароля, блокировка утерянного документа, нахождение ближайшего от вас супермаркета.
Мобильное приложение
На Android (версия от 5.0) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.astor.loyalty.mobile.tamerlan&hl=ru
На IOS (версия от 11.0) https ://apps.apple.com/ru/app/покупочка/id1476238764
Какие функции выполняет мобильное приложение?
- Активация счёта.
- Информация о розыгрышах и конкурсов от партнеров магазина «Покупочка».
- Новости о новых скидках.
- Адреса и часы работы всех супермаркетов сети.
- История покупок.
Контакты
Центральный офис — (8442)319630.
Распределительный центр — (8442)319630.
По вопросам трудоустройства — (8442)550155; e-mail: personal@pokupochka.ru.