Бонусная карта Санги Стиль — активация, проверка баланса

Всевозможные программы лояльности для привлечения и удержания клиентов сейчас предлагают многие магазины. И парфюмерно-косметическая сеть Санги Стиль — не исключение. Рассмотрим условия и возможности бонусной программы от этой компании подробно.

Бонусная карта Санги Стиль

Санги Стиль — общероссийская сеть, реализующая населению товары бытовой химии, ароматы, декоративную косметику и средства по уходу за кожей. Компания представлена в 17 регионах РФ, но больше всего магазинов у нее в Краснодарском крае.

По программе лояльности от Санги Стиль клиенты могут получать специальные выгодные предложения и накапливать бонусы за все приобретенные товары. Полученными бонусами можно воспользоваться через день после их зачисления для оплаты до 50% стоимости покупки.

Порядок начисления:

• За продукцию брендов-партнеров сети, перечень которых периодически меняется, клиент получит 20% от суммы покупки.
• За товары всех остальных марок, представленных в магазине, на карту вернется 1% от их стоимости бонусами.

Сумма вознаграждения рассчитывается по итоговой сумме чека, то есть после вычета всех скидок и израсходованных бонусов. Дополнительно клиенту в день его рождения даются подарочные бонусы.

Как получить карту клиента

Дисконтную карту Санги Стиль можно получить всего за 10 рублей на кассе любого из магазинов компании. Для использования всех возможностей программы лояльности карточку требуется активировать. До этого на нее доступно однократное начисление бонусов, но израсходовать их нельзя.

Активация карты Санги Стиль

Доступные следующие варианты:

• Непосредственно в магазине;
• На сайте скидочной программы www.bonus.sangistil.ru;
• Через мобильное приложение компании для iOS и Android.
• Через горячую линию Санги Стиль по номеру 8-800-770-79-00. Звонок не тарифицируется со всех мобильных и стационарных телефонов из любого уголка России.

Проверить бонусы на балансе

Чтобы узнать доступное количество бонусов, можно:

• Отправить с телефона, привязанного к дисконтной карте, сообщение с текстом «Баланс» на номер 3443. Запрос бесплатный.
• Позвонить в колл-центр компании.
• Посетить личный кабинет на сайте или в мобильном приложении Санги Стиль.

Баланс счета отображает активные бонусы — те, которые уже можно использовать для получения скидки на покупки, и бонусы к зачислению — начисленные за последние сутки и еще недоступные для расходования.

Вопрос-ответ

Здесь представлены ответы на самые частые вопросы по дисконтной программе компании.

Что делать при утере карты

Необходимо приобрести новую бонусную карту Санги Стиль и позвонить по телефону горячей линии для переноса на нее бонусов со старой.

Можно ли изменить личные данные

Полная замена данных о владельце дисконтной карты недоступна. Небольшие описки или опечатки, допущенные в ходе заполнения информации о себе, поправить можно. Для этого надо обратиться в компанию по телефону или через интернет-каналы.

Сгорают ли бонусы

Бонусы, полученные за покупки, сгорают спустя 12 месяцев после их зачисления на дисконтный счет. Подарочные рубли в честь дня рождения клиента действуют всего неделю. При списании автоматически расходуются наиболее старые бонусы, так что при регулярном использовании карты не стоит волноваться, что часть вознаграждений сгорит.

Есть ли личный кабинет и как им пользоваться

Всем клиентам дисконтной программы Санги Стиль доступен личный кабинет по адресу www.bonus.sangistil.ru. Авторизация там происходит по номеру карты или привязанного телефона и паролю. Его клиент придумывает лично при самостоятельной активации карточки или получает от кассира, если активировал ее на кассе. В ЛК можно просмотреть состояние дисконтного счета, увидеть историю списания и расходования бонусов и заблокировать карту при ее утере.

Возможности мобильного приложения

Приложение доступно для скачивания на платформы iOS и Android. Авторизация в нем также происходит по телефону/номеру бонус карты Санги Стиль и паролю. Помимо истории покупок и баланса счета в приложении доступны адреса близлежащих магазинов сети и актуальные акции.

Поддержка клиентов Санги Стиль

По всем возникающим вопросам покупатели могут обратиться:

• В колл-центр компании по номеру 8-800-770-79-00. Служба поддержки работает с 8 утра до 8 вечера без выходных.
• По электронной почте info@rstyle97.ru.
• В официальные сообщества компании в соцсетях.
• Через систему обратной связи на сайте Санги Стиль.