Карта клиента Зельгрос: условия бонусной программы

Бонусная программа

Программа лояльности позволяет выгодно совершать покупки в ТЦ «Зельгрос». На карту начисляется 1 балл за каждый рубль покупки.

Для постоянных покупателей существуют дополнительные бонусы:

• Если за две недели клиент трижды совершил покупки на сумму от 2000р, то ему дополнительно начисляются 2000 баллов.
• При сумме покупки свыше 5000 рублей начисляется дополнительно 5000 баллов.
• При сумме покупки свыше 10000 рублей начисляется дополнительно 10000 баллов.

Для именинников предусмотрены особые привилегии. Неделю до и после дня рождения можно приобретать нужные товары со скидкой 10%! Важно только правильно указать дату рождения. При покупке в эти две недели бонусные баллы не начисляются.

Название магазина	Зельгрос
Тип бонусной карты	Накопительная
Скидки в день рождение	10%
Выдается карта	Пластиковая карта
100 баллов равно	1 рубль
Начисляется за покупки	1 балл за 1 рубль
Правила начисления	Дополнительные начисления: 5000 баллов за покупки 5000-9999 10000 баллов за покупки от 10000
Срок действия бонусов	181 день с даты последней покупки
Стоимость карты	Бесплатно
Срок действия карты	Неограничен

Как воспользоваться бонусной картой?

Карту лояльности «Зельгрос» может оформить любое физическое, юридическое лицо или частный предприниматель. Нужно только предоставить документы, подтверждающие личность. Получить карту можно на стойке информации в торговом центре. Зарегистрировать и оформить карту можно на официальном сайте https://www.selgros.ru/loyalti, заполнив анкету.

Нужные данные:

• Номер выданной карты.
• Как обращаться.
• Имя.
• Фамилия.
• Дата рождения.
• Адрес электронной почты.
• Пароль
• Повтор пароля.

Подобным образом нужно активировать карту в мобильном приложении. Для этого нужно меньше данных:

• Номер карты.
• Мобильный телефон.
• Установленный пароль.

Проверить баланс накопленных бонусов можно на стойке информации, на сайте в личном кабинете или в мобильном приложении.

Как копятся и начисляются баллы?

За каждый полный рубль начисляется 1 бонус. В период акций за 1 рубль в чеке может быть начислено до 7 бонусов. Баллы нельзя получить при покупке табачных изделий, устройств и аксессуаров для курения. В них входят спички, электронные сигареты, устройства для нагревания, расходные материалы и т.п.

Если покупатель возвращает товар, который был куплен со скидкой из-за баллов, то потраченные бонусы нельзя восстановить.

Как потратить баллы?

При оплате покупок в «Зельгрос» баллами, хотя бы 1 рубль должен быть оплачен деньгами. Каждые 100 бонусов = 1 рублю. Потратить баллы, начисленные в день покупки можно не раньше следующего дня. Баллы хранятся 181 день с времени последней покупки, если за это время не был списан или начислен хотя бы 1 балл, то все накопленные могут исчезнуть безвозвратно.

Потратить бонусы нельзя на алкоголь с акцизной маркой, табачные изделия, аксессуары для них и расходные, комплектующие материалы.

Личный кабинет

Личный кабинет нужен для того, чтобы следить за акциями сети магазинов, а также контролировать начисления бонусов. Для входа нужно зайти на сайт https://www.selgros.ru и в форму авторизации ввести номер телефона или электронную почту и пароль.

Мобильное приложение выполняет те же самые функции с более удобным интерфейсом. Для входа в него требуются те же самые данные, что и для личного кабинета. Скачать приложение можно в Play Market, App Store.

Подробнее о программе лояльности можно на официальном сайте https://www.selgros.ru/loyalti и по контактным данным, указанным там.